Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 1. Februar 2026

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Bedingungen regeln die Nutzung der SaaS-Plattform DANAIDES (nachfolgend der "Dienst"), die KI-basierte Konversationsagenten zur Automatisierung von Aufgaben (E-Mails, Kalender, Nachrichtenübermittlung) bereitstellt.

2. Zugang, Preise und Zahlung

Der Zugang erfordert ein Konto und ein Abonnement oder ein unterzeichnetes Angebot.

  • Preise: In Schweizer Franken (CHF). Keine MwSt (Kleinunternehmerregelung). Angebotsgültigkeit: 30 Tage.
  • Zahlungsbedingungen:
    • 50% bei Bestellung (Anzahlung).
    • 50% bei Lieferung / Go-Live.
    • Zahlung per Banküberweisung oder Stripe.
    • Zahlungsziel: 30 Tage netto.

3. Rückerstattung und Kündigung

  • Widerrufsrecht: 14 Tage nach Abschluss.
  • Vorzeitige Kündigung: Bei Kündigung durch den Kunden werden bereits gezahlte Beträge (insbesondere die 50% Anzahlung) von DANAIDES einbehalten, um Kosten und Arbeitsaufwand zu decken.
  • Zahlungsverzug: DANAIDES behält sich das Recht vor, bei Nichtzahlung vom Vertrag zurückzutreten.

4. Haftung und KI-Hinweis

Natur der KI: Der Dienst verwendet generative Modelle der künstlichen Intelligenz. Obwohl leistungsstark, können diese Modelle gelegentlich Fehler, "Halluzinationen" oder ungenaue Informationen produzieren.

Haftungsbeschränkung:

  • Der Benutzer ist allein verantwortlich für die endgültige Validierung der generierten Inhalte (gesendete E-Mails, WhatsApp-Antworten).
  • DANAIDES haftet nicht für direkte oder indirekte Folgen, die mit einer Fehlinterpretation oder einer automatisierten Handlung der KI verbunden sind.
  • Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9% (SLA) an, garantieren jedoch keine völlige Unterbrechungsfreiheit.

5. Geistiges Eigentum

  • Plattform: DANAIDES bleibt ausschließlicher Eigentümer aller Rechte an der Software, dem Design und dem Quellcode.
  • Kundendaten: Sie bleiben alleiniger Eigentümer Ihrer Daten und der Inhalte, die von der KI für Sie generiert wurden.

6. Faire Nutzung

Es ist verboten, den Dienst zu nutzen, um:

  • Spam oder illegale, hasserfüllte oder betrügerische Inhalte zu generieren.
  • Zu versuchen, Reverse Engineering unserer Plattform durchzuführen.

Jeder Missbrauch führt zur sofortigen Sperrung des Kontos ohne Rückerstattung.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht.

Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lausanne (Waadt, Schweiz).

8. Kontakt Support

Für Fragen oder Reklamationen:

📧 support@danaides.cloud